1. Оформление заявки
Собственник или пользователь помещения оформляет заявку через сайт, указывая контактные данные и желаемую дату и время выполнения работ.
2. Согласование времени
После получения заявки представитель управляющей компании связывается с заявителем по телефону или электронной почте для подтверждения возможности выполнения работ в выбранное время либо предлагает альтернативное время.
3. Подтверждение выполнения работ
Не позднее чем за 2 часа до назначенного времени управляющая компания дополнительно подтверждает выполнение работ. При возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуги, время выполнения может быть перенесено по согласованию с заявителем.
4. Стоимость услуг
При оформлении заявки клиенту сообщается ориентировочная стоимость работ. Окончательная стоимость определяется после осмотра места выполнения работ и уточнения фактического объема необходимых работ и материалов.
Минимальная стоимость заявки 5000 руб
Предварительный визит специалиста 1000 руб (будет включен в стоимость работ)
5. Выполнение работ и оплата
После завершения работ клиент принимает результат оказанной услуги и производит оплату через систему «КВАДО» в соответствии с выставленным счетом.
6. Гарантийные обязательства
На все выполненные работы предоставляется гарантия сроком 1 месяц с даты оплаты услуги. Гарантия действует при наличии документа, подтверждающего оплату (чека), и распространяется на недостатки, возникшие по вине исполнителя.
